Klassenunterricht:
a) Die Lektionen finden jeweils am Wochentag statt, der durch die Schule bestimmt wird. Austritte sind nach Beendigung einer Kursperiode (12 Wochen/mindestens 12 Lektionen) immer möglich. Sie sind der Schule mindestens 3 Wochen vor Ablauf der laufenden Kursperiode mitzuteilen.
b) Eine verpasste Lektion ist verloren und wird nicht zurückerstattet.
c) Stehen für einen Kurs nach Beendigung einer Kursperiode nicht mehr genügend Teilnehmer/-innen zur Verfügung, behält sich die Schule die Aufhebung eines Kurses vor.
Ferien Klassenunterricht:
Während der Ferien der Schule findet kein Unterricht statt. Ebenso entfällt während dieser Tage die Kursgebühr für die Kundschaft. Ferienabwesenheiten von Kundinnen/Kunden in einer Klasse werden nicht zurückerstattet.
Privatunterricht:
a) Ein Abonnement für Privatlektionen umfasst 12 Lektionen. Die Privatlektionen werden durch Absprache mit der Schule festgesetzt. Eine Buchung per E-Mail oder Whatsapp/SMS ist nur gültig, nachdem die Schule eine Bestätigung geschickt hat.
b) Vereinbarte Lektionen können bis spätestens 17.00 Uhr am Vortag (für Lektionen am Montag, bis Freitag 17.00 Uhr) ohne Kostenfolge abgesagt oder verschoben werden. Eine Absage muss per E-Mail (info@ecolerenier.ch), per Whatsapp/SMS (079 391 09 15) oder Telefon (079 391 09 15) rechtzeitig erfolgen.
c) Pro Abonnement darf maximal 12 Mal rechtzeitig abgesagt werden, ohne die Lektion zu verlieren. Nach 12 Absagen, wird jede weitere annullierte Lektion voll verrechnet.
d) Erfolgt keine oder eine verspätete Abmeldung, wird die nicht besuchte Lektion voll verrechnet.
e) Unterbrüche eines Kursabonnements für Privatlektionen sind möglich. Das Kursgeld wird nicht zurückerstattet. Fehlende Lektionen können zu einem späteren Zeitpunkt (innerhalb 12 Monaten) nachgeholt werden.
Finanzielle Bestimmungen:
Das Kursgeld ist immer im Voraus zu bezahlen und wird in keinem Fall zurückerstattet. Das Kursmaterial ist im Kurshonorar nicht inbegriffen. Es kann in der Schule gegen bar bezogen werden.